FAQ

Comment choisir la bonne taille ?

Pour choisir la bonne taille de votre trousse de toilette Tomboy Muse, nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles disponible sur la page produit de notre collection. Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à nous contacter pour des conseils personnalisés.

Quels sont les matériaux utilisés ?

Nos produits sont fabriqués à partir de matériaux de qualité et durables, composés de coton et de polyester. Chaque trousse de toilette est confectionnée avec soin, alliant élégance et résistance pour un usage quotidien.

Comment entretenir votre trousse de toilette?

Les trousses de toilette sont lavables en machine, avec un programme délicat à froid. Il est recommandé ensuite de faire sécher à l'air libre.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison sont estimés entre 7 et 10 jours ouvrables. En période chargée, cela peut aller jusqu'à 15 à 20 jours. Nous nous efforçons de respecter ces délais tout en veillant à garantir la qualité de chaque envoi. Si vous n'avez pas de nouvelles après 30 jours, veuillez nous en informer afin que nous puissions procéder à un remboursement.

Quelles sont les options d'expédition ?

Nous proposons une expédition standard ainsi qu'une livraison gratuite et sécurisée.

Quels sont les moyens de paiement ?

En tant qu'entreprise suisse, chez Tomboy Muse nous offrons à nos clients une garantie de sécurité pour tous paiements avec carte bancaire ainsi que TWINT, pour des paiements rapides et sécurisés. 

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